Preguntas frecuentes

Para la mayoría de referencias aceptamos 1 unidad por talla como muestra y 10–50 unidades por referencia en pedidos regulares. Para productos de marca propia (OEM) el mínimo depende del grabado y el embalaje.

Los artículos en stock salen en 3–7 días hábiles. La producción de referencias no estándar requiere 15–30 días. El transporte a Latinoamérica suele tardar 5–12 días según el servicio aéreo o marítimo elegido.

Trabajamos con transferencia bancaria (T/T), Western Union y, para pedidos recurrentes, condiciones de crédito negociables. Emitimos factura comercial y todos los documentos de exportación.

Sí. Garantizamos la calidad del material y la fabricación frente a defectos. Cualquier incidencia de fabricación se reemplaza sin coste dentro del periodo de garantía, presentando el número de lote.

Sí, enviamos muestras de placas, tornillos e instrumental a clínicas y distribuidores cualificados. El coste del envío corre por cuenta del cliente y se descuenta del primer pedido.

Sí. Grabado láser de tu logo, embalaje personalizado, sets quirúrgicos a medida y desarrollo conjunto de nuevas referencias, desde el prototipo hasta la producción en serie.

Los implantes se fabrican conforme a los requisitos de la normativa europea de dispositivos médicos y a los sistemas ISO 13485 / ISO 9001. Entregamos certificado de material 3.1 por lote y documentación técnica para el registro sanitario en tu país.

Valoramos la exclusividad por territorio con objetivos anuales de compra. Empezamos con una fase de colaboración abierta y, al alcanzar los objetivos, se formaliza la exclusividad.

Ficha técnica, certificado de material, declaración de conformidad, instrucciones de uso y etiquetado. Si tu autoridad sanitaria requiere formatos específicos, adaptamos la documentación.

Disponemos de stock de las referencias más vendidas y de un flujo de producción prioritario para urgencias. Consúltanos por WhatsApp con la lista de referencias y te confirmamos disponibilidad el mismo día.